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异议投诉海报

2019-04-26 来源:本站

  信用 何进行 如 议投诉 信息异 随着征信知识的广泛普及,越来越多的企业和个人开始关注自己信用状况,企 业和个人征信系统查询量也日益增加。由于企业和个人信用数据库的建设和维护是 一个庞大的系统性工程,特别是在数据库建设的早期,不可避免地会出现个别数据 不准的现象。当企业和个人碰到这种情况时,不用担心,因为人民银行已经建立了 完善的异议处理机制,可以快速地帮您解决。 企业异议处理流程图 受理行(企业异议的所在地人民银行) 异议申请 填写异议申请表 异议确认 个人异议处理流程图 开始 到当地人民银行提出异议申请 等待征信中心和商业银行核实异议 不受理 受理 填写异议申请书 并发送外部协查函 外部协查 已解决 制作并送达 异议回复函 异议无 法核实 异议申请人 提交借款人 声明表 接到人民银行通知后前往领取回复函 内部核查 发现问题并修改 接到人民银行通知后前往领取 更正后的信用报告 结束 客户也可以直接到异议数据发生机构提出异议申请。 消费者对信用报告解读、查询和异议处理业务存在疑问或需要咨询相关问题的,可以拨打征 信中心客户服务咨询电话进行咨询。 您在遇到以下情况时,都可以向人民银行或涉及异议信息的数据报送机构提出异议。 ◆企业常见异议: ※ 企业名称、地址、注册资金、经营范围等基本信息与实际情况不符; ※企业信贷信息、对外担保信息、逾期信息与实际情况不符。 ◆企业提交异议申请需要携带以下材料: ※需提交加盖单位公章的单位介绍信; ※经办人的身份证原件和复印件; ※证明异议信息存在的相关材料; ※异议信息申请表。 ◆个人常见异议: ※否认某一笔贷款或信用卡存在; ※贷款或信用卡的逾期记录与实际不符; ※贷款结清信息和信用卡销户信息未展示; ※贷款或信用卡还款信息没有及时更新; ※身份、居住、职业等个人基本信息存在错误; ※担保信息存在错误; ※同一笔贷款重复报送。 ◆客户可以亲自或委托他人提交异议申请,分别需要携带以下材料: ※亲自提出异议申请的,需要携带本人有效身份证件原件及复印件,—份最近—周内查询的个人信用报告。 ※委托他人提出异议申请的,需要携带异议申请人与代理人的有效身份证件及复印件,有效的委托授权 书,—份最近—周内查询的异议申请人的个人信用报告。 人民银行异议投诉电话 人民银行成都分行营业管理部 人民银行绵阳市中心支行 人 民 银 行 德 阳 市 中 心 支 行 人民银行雅安市中心支行 人 民 银 行 内 江 市 中 心 支 行 人民银行乐山市中心支行 人 民 银 行 眉 山 市 中 心 支 行 人民银行自贡市中心支行 人 民 银 行 巴 中 市 中 心 支 行 人民银行甘孜州中心支行 人 民 银 行 资 阳 市 中 心 支 行 人民银行凉山州中心支行 人 民 银 行 阿 坝 州 中 心 支 行 人民银行泸州市中心支行 人 民 银 行 南 充 市 中 心 支 行 人民银行广元市中心支行 人 民 银 行 广 安 市 中 心 支 行 人民银行达州市中心支行 人 民 银 行 遂 宁 市 中 心 支 行 人民银行宜宾市中心支行 人 民 银 行 攀 枝 花 市 中 心 支 行 THE PEOPLE’S BANK OF CHINA 成都分行